TORO Services são ofertas customizadas de serviços que podem complementar nossas ofertas de produtos e soluções ou para atender soluções que nossos clientes já possuem.
Nossos serviços são totalmente flexíveis e se adequam a necessidade de cada empresa. As ofertas TORO Services podem atender projetos ou contratos de suporte a ambientes de TI e soluções. Atendemos em todo território nacional.

Projetos / Serviços de implementação


Microsoft
    Soluções TORO Suite
    Soluções TORO Cloud
    Office 365
    Azure
    Windows Server
    Hyper-V
    Active Directory
    Exchange
    Skype for Business

Segurança
    Solução TORO Security
    Antivírus Bitdefender Gravity Zone
    Antivírus Kaspersky Endpoint Security

Backup
    Solução TORO Cloud Backup
    Arcserve
    Veritas

HPE
    Instalação física e configuração inicial de Servidores HPE
    Instalação física e configuração inicial de Storages HPE
    Instalação física e configuração inicial de Networking HPE
    Instalação física e configuração inicial de equipamentos Backup HPE


Contratos de suporte e gerenciamento:

Oferecemos opções de contratos de suporte para atender várias necessidades que podem ser desde Help Desk remoto a terceirização total de TI.

Opções que podem ser configuradas em um contrato:
    Horário de atendimento 8x5 ou 24x7
    Atendimento para níveis 1, 2 ou 3
    Atendimentos remotos ou presenciais
    Atendimento reativo mediante abertura de chamados ou ativo com monitoramento de recursos e serviços.
    Alocação de profissional
    Tempo de atendimento (SLAs)
    Cobertura de Produtos e Soluções específicas

Traga sua necessidade para discutirmos e montarmos uma solução TORO Services ajustada ao seu cenário